Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar em nossa Célula PDV, com foco no atendimento aos clientes e resolução de chamados relacionados à operação do ponto de venda.
¿ Sobre a atuação
O profissional fará parte da equipe responsável pelo suporte ao ambiente de PDV, auxiliando os clientes na identificação e resolução de situações que impactam a operação dos caixas.
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Benefits
- Vale Alimentação;
- Auxílio Mobilidade;
- Ajuda de custo para deslocamentos;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Saúde;
- Seguro de Vida sem desconto em folha;
- Convênio com ótica;
- ¿Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Day Off no aniversário;
- Onboarding estruturado;
- Empréstimo consignado interno em folha.
- Plano de Carreira;
- Oportunidades reais de crescimento profissional.
Requirements
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Interesse e facilidade para atuar com atendimento e suporte ao cliente;
- Raciocínio lógico e capacidade de identificar problemas;
- Organização para registro e acompanhamento de chamados;
- Perfil proativo, colaborativo e comprometido;
- Disponibilidade para aprender e desenvolver conhecimentos técnicos;
- Capacidade de seguir procedimentos e documentações técnicas.