Realizar o atendimento remoto aos clientes da empresa, prestando suporte por telefone e WhatsApp, fornecendo informações e garantindo um atendimento ágil, cordial e de qualidade
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais digitais;
- Identificar as necessedidas do clientes, esclarecer dúvidas e oferecer soluções;
- Agendar avaliação dos clientes com os consultores de vendas;
- Registrar corretamente as informações e atendiamentos no sistema da empresa;
- Atuar de forma consultiva, promovendo uma experiência positiva e fidelizando o cliente;
- Seguir os roteiros, políticas e padrões de atendimento, garantindo a qualidade do serviço e padronização na comuicação;
- Executar outras atividades pertinentes ao cargo, quando necessário;
- Cuidar dos equipamentos e local de trabalho;
- Cumprir os procedimentos, normas disciplinares e de segurança da empresa
Benefits
- Adiantamento de salário
- Vale alimentação
- Vale transporte
Requirements
- Comunicação Ativa