La Cruz Roja Venezolana (CRV) es una organización humanitaria cuyo mandato es salvar vidas y mejorar las condiciones de las personas en situación de vulnerabilidad. Como parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, brinda asistencia oportuna en emergencias, desastres y contextos de necesidad humanitaria.
Guiada por sus Principios Fundamentales—Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad—la CRV actúa como auxiliar de los poderes públicos en el ámbito humanitario, trabajando para reducir el sufrimiento humano sin distinción de raza, género, religión o ideología. Su labor abarca la atención médica de emergencia, el fortalecimiento de la resiliencia comunitaria, la capacitación en primeros auxilios, la respuesta a desastres y la promoción de la salud y el bienestar.
A través de una red de voluntarios altamente comprometidos, la CRV moviliza recursos de manera eficiente y eficaz para estar presente donde más se necesita, cuando más se necesita. Su labor se fundamenta en la solidaridad, el respeto a la dignidad humana y el compromiso con la protección de la vida en todas sus formas.
Compromiso con la Salvaguarda
La Cruz Roja Venezolana está comprometida con la creación y mantenimiento de entornos seguros y respetuosos para las comunidades, el personal y el voluntariado y con la prevención de la explotación, el abuso y el acoso sexual.
Las personas seleccionadas deberán cumplir el Código de Conducta y las políticas y estándares de Salvaguarda aplicables. Como parte de su proceso de contratación segura, la CRV podrá realizar verificaciones de referencias profesionales y solicitar información pertinente sobre antecedentes de conducta profesional y Salvaguarda, de acuerdo con sus procedimientos y la normativa aplicable.
Responsabilidad general de Salvaguarda
La persona titular del puesto deberá promover y respetar los estándares de Salvaguarda de la Cruz Roja Venezolana, cumplir el Código de Conducta y las políticas aplicables, mantener límites profesionales apropiados, contribuir a prevenir daños y reportar de forma inmediata cualquier preocupación de Salvaguarda a través de los mecanismos establecidos.
Adición para puestos de riesgo elevado
Debido a la naturaleza de sus funciones, la persona deberá identificar y mitigar activamente riesgos de Salvaguarda asociados a sus actividades, mantener estándares reforzados de conducta y límites profesionales y asegurar que su interacción con comunidades y personas en situación de vulnerabilidad se desarrolle de forma segura, digna, inclusiva y respetuosa.
Contexto de la Emergencia: El Terremoto del 24 de junio
El 24 de junio de 2026, el centro-norte de Venezuela fue sacudido por dos potentes terremotos de magnitudes 7.2 y 7.5, con epicentros cercanos a Morón y Yumare. El impacto ha sido devastador: al 2 de julio de 2026, se confirmaron 2.595 fallecidos y 12.400 heridos. El Gobierno nacional declaró el Estado de Emergencia Nacional, designando a La Guaira como zona de desastre debido a la severa destrucción de infraestructura. En Caracas, los colapsos estructurales han dejado a miles de personas desplazadas, con aproximadamente 12.800 personas ubicadas en 80 albergues temporales.
La emergencia ha exacerbado críticamente los riesgos de protección. Se ha identificado una alarmante incidencia de separación familiar y la presencia de niños, niñas y adolescentes (NNA) no acompañados o separados, quienes carecen de un sistema unificado de seguimiento. Asimismo, el colapso de los servicios básicos y el hacinamiento en albergues han incrementado la vulnerabilidad ante la Violencia Basada en Género (VBG), la explotación y el abuso sexual. El sistema médico-legal en La Guaira está saturado, lo que dificulta la gestión digna de cadáveres y el restablecimiento del contacto con familiares de personas desaparecidas.
Será el/la encargado(a) de:
Propósito del cargo
El/La Asistente de Protección apoyará la implementación operativa, logística y administrativa de las actividades de Protección, Género e Inclusión (PGI) en el marco de la respuesta al terremoto liderada por la Cruz Roja Venezolana. Su labor estará orientada a apoyar la gestión de los Centros DAPS, las actividades de Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF/RFL), la identificación y derivación segura de personas con necesidades específicas de protección, la distribución de kits de dignidad, las campañas comunitarias de sensibilización y los mecanismos de rendición de cuentas y participación comunitaria. El cargo trabajará bajo la supervisión directa del Oficial de Protección.
Funciones y responsabilidades
Apoyo a la implementación programática
- Apoyar la instalación, organización y funcionamiento de los Centros DAPS fijos y móviles desplegados en la respuesta al terremoto.
- Brindar apoyo operativo durante actividades de protección, espacios seguros, jornadas informativas y actividades comunitarias desarrolladas en campamentos temporales, alojamientos temporales y comunidades afectadas.
- Apoyar los procesos de entrega, control y registro de kits de dignidad dirigidos a población en situación de vulnerabilidad.
- Facilitar actividades de orientación comunitaria sobre riesgos de protección, servicios disponibles y rutas de acceso a servicios especializados.
- Apoyar la organización logística de capacitaciones y talleres de PGI dirigidos a voluntariado y personal de la Cruz Roja Venezolana.
Gestión de casos y derivaciones
- Apoyar la identificación inicial de personas con necesidades específicas de protección y referirlas al Oficial de Protección para la activación de mecanismos de derivación segura.
- Mantener registros y bases de datos de derivaciones realizadas, respetando los principios de confidencialidad y protección de datos.
- Dar seguimiento administrativo a casos derivados cuando sea requerido por el Oficial de Protección.
Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF/RFL)
- Apoyar la prestación de servicios de conectividad para personas afectadas por la emergencia, incluyendo acceso a internet, llamadas telefónicas y recarga de dispositivos electrónicos.
- Apoyar la organización y mantenimiento de equipos de conectividad, materiales RCF y registros asociados a los servicios prestados.
Gestión de información y reportes
- Sistematizar información de actividades realizadas en terreno mediante formularios, listas de asistencia, bases de datos y reportes operativos.
- Consolidar indicadores, estadísticas y medios de verificación requeridos por la operación.
- Apoyar la elaboración de informes narrativos, reportes mensuales y reportes de donantes.
- Garantizar el adecuado archivo físico y digital de la documentación del proyecto.
Apoyo logístico y administrativo
- Gestionar inventarios de equipos, kits, mobiliario y materiales de protección asignados a la operación.
- Apoyar los procesos administrativos relacionados con actividades de protección, incluyendo solicitudes de compra, logística de eventos y control documental.
- Mantener actualizado el inventario de voluntariado vinculado a las actividades de protección y PGI.
- Coordinar aspectos logísticos para desplazamientos, actividades comunitarias y capacitaciones.
Salvaguarda y calidad programática
- Promover la aplicación de los principios de Protección, Género e Inclusión, Salvaguarda y Prevención de la Explotación y el Abuso Sexual (PEAS) en todas las actividades de la operación.
- Garantizar el manejo confidencial de información sensible de participantes y sobrevivientes.
- Contribuir a la implementación de mecanismos de participación comunitaria y retroalimentación de las personas afectadas.
Formación académica
- Título universitario o estudiante de los últimos semestres en Trabajo Social, Psicología, Sociología, Derecho, Relaciones Internacionales, Educación, Desarrollo Social o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo dos (2) año de experiencia en programas sociales, humanitarios o comunitarios.
- Deseable experiencia en contextos de emergencia, protección, género, inclusión, migración o trabajo con población vulnerable.
- Deseable experiencia en recolección y sistematización de datos y elaboración de reportes.
Conocimientos
- Conocimientos básicos de Protección, Género e Inclusión (PGI).
- Conocimientos básicos de derivación segura y enfoque centrado en la persona.
- Conocimiento de principios de confidencialidad y protección de datos.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel, Word y formularios digitales.
- Deseable conocimiento de Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF/RFL).
Competencias
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Sensibilidad humanitaria y respeto por la diversidad.
- Orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en contextos de emergencia.
- Adaptabilidad y disponibilidad para movilización al terreno.
Condiciones especiales
- Disponibilidad para viajar a estados afectados por el terremoto según necesidades operativas.
- Disponibilidad para trabajo ocasional en fines de semana o fuera de horario regular durante activaciones de emergencia.
- Compromiso con los Principios Fundamentales de la Cruz Roja y la Media Luna Roja.