Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!
💙😉
Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
Disponibilidade para atuar embarcado
Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
Saúde e Bem-estar:
Day off de aniversário
,
Wellz
, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,
Unit
, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a
Wellhub
.
Benefícios:
Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica
e oferecemos
Seguro de Vida
.
Mobilidade:
Vale transporte ou Auxílio combustível.
Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e
Inglês
como desenvolvimento.