1. Contexto y justificación
CESVI es una asociación laica e independiente fundada en Italia en 1985 que trabaja por la solidaridad mundial y el ideal de la justicia social a través de acciones humanitarias de desarrollo. El mismo nombre CESVI, Cooperazione e Sviluppo (Cooperación y Desarrollo), expresa su filosofía de acción, basada en la promoción del protagonismo de sus beneficiarios en favor de su propio progreso, a fin de que la ayuda internacional no se reduzca a una acción temporal benéfica, sino que promueva un auténtico desarrollo sostenible de las poblaciones más necesitadas.
CESVI está presente en Venezuela desde 2019, desarrollando una respuesta humanitaria cada vez más integrada frente a la prolongada crisis socioeconómica y humanitaria del país en los estados de Amazonas, Distrito Capital, Falcón, Miranda, Sucre, La Guaira (Vargas) y Zulia. Durante este período, CESVI ha trabajado principalmente en Protección, incluyendo violencia basada en género (VBG), protección infantil, prevención de la explotación y la trata, gestión de casos, apoyo psicosocial y de salud mental (MHPSS), asistencia legal y salud sexual y reproductiva; Seguridad Alimentaria y Necesidades Básicas, mediante asistencia alimentaria, transferencias monetarias y cupones, y apoyo con artículos esenciales para los hogares; WASH, incluyendo acceso a agua segura, asistencia e iniciativas de promoción de higiene; y Medios de Vida y Recuperación Temprana, apoyando a hogares vulnerables para recuperar sus ingresos y fortalecer su resiliencia. A principios de 2026, CESVI puso en marcha un proyecto para la Movilidad Segura de los venezolanos que regresan al país. Los programas de CESVI en Venezuela cuentan con una base de financiamiento diversificada que incluye donantes institucionales, fundaciones y fondos privados, lo que permite a la organización implementar tanto intervenciones humanitarias a gran escala como respuestas más flexibles y focalizadas.
Tras el terremoto del 24 de junio de 2026, CESVI amplió significativamente sus operaciones de emergencia para incluir Alojamiento de Emergencia y Artículos No Alimentarios (NFI), WASH, Seguridad Alimentaria, asistencia monetaria multipropósito y sectorial mediante efectivo y cupones electrónicos, Protección y MHPSS, Movilidad Segura, Recuperación Temprana y Medios de Vida, combinando asistencia inmediata para salvar vidas con apoyo a la recuperación y resiliencia a más largo plazo.
2. Objetivo del cargo
El/la Oficial MEAL será responsable de implementar el sistema de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje del proyecto, asegurando la recolección, análisis, gestión y uso de datos programáticos para apoyar la toma de decisiones, medir avances, identificar brechas, documentar aprendizajes y garantizar mecanismos efectivos de retroalimentación y quejas de las personas participantes.
3. Responsabilidades principales
3.1 Monitoreo programático
- Apoyar el diseño e implementación del plan MEAL del proyecto, en coordinación con el equipo programático y la coordinación técnica.
- Elaborar herramientas de monitoreo para actividades de distribución de alimentos, kits, bonos electrónicos, WASH, protección y recuperación temprana.
- Realizar visitas de monitoreo a comunidades, refugios, centros colectivos, puntos de distribución y proveedores vinculados al proyecto.
- Verificar la calidad de las actividades implementadas, el cumplimiento de criterios de selección, la correcta entrega de asistencia y la satisfacción de las personas participantes.
- Dar seguimiento a indicadores, metas, productos y resultados del proyecto.
- Apoyar el monitoreo post-distribución, encuestas de satisfacción, verificación de beneficiarios/as y análisis de uso de asistencia.
- Identificar riesgos, retrasos, desviaciones o brechas en la implementación y proponer acciones correctivas.
3.2 Gestión de información y análisis de datos
- Diseñar, adaptar y administrar formularios digitales de recolección de datos, incluyendo herramientas en Kobo Toolbox, ODK u otras plataformas utilizadas por CESVI.
- Asegurar la calidad, limpieza, validación y resguardo de bases de datos del proyecto.
- Elaborar tableros, matrices de seguimiento, reportes internos y análisis periódicos para apoyar la toma de decisiones.
- Producir información desagregada por sexo, edad, discapacidad y otros criterios de vulnerabilidad relevantes.
- Garantizar que la gestión de datos cumpla con estándares de protección de datos, confidencialidad, consentimiento informado y principios humanitarios.
- Apoyar la sistematización de información para informes a donantes, reportes internos y coordinación humanitaria.
3.3 Rendición de cuentas y participación comunitaria
- Implementar y fortalecer mecanismos seguros, accesibles y confidenciales de retroalimentación, quejas y sugerencias.
- Asegurar que las personas participantes conozcan sus derechos, los criterios de selección, los canales de contacto de CESVI y los mecanismos para presentar quejas.
- Registrar, clasificar y dar seguimiento a retroalimentaciones, quejas y solicitudes recibidas, asegurando respuestas oportunas.
- Coordinar con los equipos de protección y programas la referencia segura de casos sensibles, incluyendo situaciones relacionadas con protección infantil, violencia basada en género, explotación y abuso sexual, o necesidades urgentes de asistencia.
- Promover la participación de comunidades afectadas en la planificación, implementación y revisión de actividades.
- Asegurar que los mecanismos de rendición de cuentas sean accesibles para mujeres, niñas, niños, adolescentes, personas mayores, personas con discapacidad y otros grupos en situación de vulnerabilidad.
3.4 Evaluación y aprendizaje
- Apoyar evaluaciones rápidas de necesidades, líneas de base, revisiones de medio término, evaluaciones finales y ejercicios de aprendizaje.
- Sistematizar buenas prácticas, lecciones aprendidas, desafíos operativos y recomendaciones para mejorar la calidad de la respuesta.
- Facilitar sesiones internas de aprendizaje con equipos de campo, programas, logística, administración y socios.
- Contribuir a la mejora continua de herramientas, procesos y metodologías de intervención.
- Apoyar la documentación de historias de cambio, estudios de caso y evidencia cualitativa, respetando los principios de consentimiento informado y protección.
3.5 Coordinación interna y externa
- Trabajar estrechamente con los equipos de proyecto, protección, WASH, logística, administración y finanzas para asegurar coherencia entre la implementación y el sistema MEAL.
- Apoyar la preparación de información para reuniones de coordinación interna, donantes, clústeres y grupos de trabajo humanitarios.
- Coordinar con socios locales, proveedores y actores comunitarios cuando sea necesario para la recolección y verificación de información.
- Contribuir al fortalecimiento de capacidades del equipo en herramientas MEAL, gestión de datos, rendición de cuentas y protección de datos.
4. Resultados esperados
- Plan MEAL del proyecto implementado y actualizado de manera periódica.
- Herramientas de monitoreo, evaluación y rendición de cuentas diseñadas, validadas y aplicadas.
- Bases de datos limpias, seguras, actualizadas y disponibles para la toma de decisiones.
- Informes periódicos de monitoreo elaborados con análisis claro de avances, brechas y recomendaciones.
- Mecanismo de retroalimentación y quejas funcionando de manera segura, accesible y confidencial.
- Información programática desagregada y de calidad disponible para informes internos y externos.
- Lecciones aprendidas y recomendaciones documentadas para mejorar la respuesta humanitaria.
5. Perfil requerido
5.1 Formación académica
- Título universitario en ciencias sociales, estadística, economía, desarrollo internacional, gestión de información, trabajo social, ingeniería, administración, estudios humanitarios o áreas afines.
- Formación complementaria en MEAL, gestión de datos, evaluación de proyectos, protección de datos o acción humanitaria será valorada.
5.2 Experiencia profesional
- Mínimo 3 años de experiencia en monitoreo, evaluación, rendición de cuentas, aprendizaje o gestión de información en proyectos humanitarios o de desarrollo.
- Experiencia en contextos de emergencia, desplazamiento, refugios colectivos, asistencia en efectivo o bonos electrónicos será altamente valorada.
- Experiencia en implementación de encuestas, monitoreo post-distribución, mecanismos de quejas y retroalimentación comunitaria.
- Experiencia previa con organizaciones internacionales, ONG humanitarias o agencias de cooperación será considerada una ventaja.
5.3 Conocimientos técnicos
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
- Experiencia con Kobo Toolbox, ODK, Power BI, Power Query Google Forms u otras plataformas digitales de recolección y visualización de datos.
- Conocimiento de estándares humanitarios, principios de protección, rendición de cuentas a poblaciones afectadas y gestión segura de datos.
- Capacidad para elaborar informes claros, matrices de seguimiento, análisis cuantitativo y cualitativo.
- Conocimiento de protección de datos, consentimiento informado y confidencialidad.
5.4 Competencias
- Alta capacidad de organización, análisis y atención al detalle.
- Habilidad para trabajar bajo presión y en contextos de emergencia.
- Capacidad para comunicarse de manera clara con comunidades, equipos técnicos y coordinación.
- Sensibilidad hacia personas afectadas por crisis, incluyendo niños, niñas, adolescentes, personas con discapacidad, personas mayores y hogares en situación de vulnerabilidad.
- Integridad, confidencialidad y compromiso con los principios humanitarios.
- Disponibilidad para realizar visitas frecuentes a terreno.
6. Idiomas
- Español fluido, oral y escrito.
- Conocimiento de inglés será valorado.
7. Salvaguarda y conducta profesional
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