Créée en 1922, DanChurchAid (DCA) est une organisation non gouvernementale danoise dont l’action est basée sur les droits. Installée en RCA depuis 2015, DCA fournit une assistance aux communautés les plus démunies en situation de conflit et de post-conflit à travers des programmes humanitaires et de développement. Dans le cadre du Projet de Filets Sociaux Adaptatifs et Productifs « Ndoyé » (financement Banque mondiale, IDA), mis en œuvre par le Ministère de l’Action Humanitaire, de la Solidarité et de la Réconciliation Nationale à travers l’UAMOP, DCA met en œuvre la Composante 1 au profit des réfugiés et des communautés hôtes dans les préfectures de la Haute-Kotto, du Bamingui-Bangoran et de la Ouaka. Le projet comprend des transferts monétaires réguliers et d’urgence, des activités de communication pour le changement de comportement (CCC), des travaux à haute intensité de main-d’œuvre (THIMO) et des activités génératrices de revenus (AGR).
DCA recherche 01 MEAL Officer expérimentés pour la mise en œuvre de ses activités à Ndélé sous financement de la Banque Mondiale.
OBJECTIF DU POSTE :
Sous la supervision du Chef de Base et l’appui fonctionnel du Spécialiste MEAL, le/la MEAL Officer met en œuvre le dispositif de suivi-évaluation, redevabilité et apprentissage du Projet Ndoyé sur la base de Ndélé et garantit la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données utilisées pour les livrables contractuels et les rapports trimestriels.
RÔLES & RESPONSABILITÉS
Collecte et qualité des données
• Mettre en œuvre les enquêtes de référence, PDM, CAP/KAP, enquêtes de sortie et suivi des prix ; TDR,,demande du recrutement, former superviser les enquêteurs et superviser la collecte des données.
Vérifier la complétude, cohérence, exactitude et fiabilité des données tout en assurant le nettoyage, la consolidation et la validation des bases de données ;
Former les équipes du projet a l’utilisation des outils de collecte des donnéesParamétrer et déployer les formulaires KoBo / ODK ; assurer le contrôle qualité (DQA), le nettoyage et la sécurisation des données.
• Réaliser des vérifications aléatoires de ménages et des contrôles croisés entre listes de bénéficiaires, données du prestataire de paiement et registres DCA.
Collecter régulièrement et veiller à l’archivage des sources de vérification du projet Ndoyé (BDD des bénéficiaires, rapports d’évaluation, listes d’émargement, photos des activités, etc.) de manière sécurisée
Suivi des indicateurs et reporting
• Tenir à jour les bases de données et les tableaux de suivi des indicateurs du cadre de résultats, désagrégés par sexe, âge, handicap, statut réfugié / hôte et autres critères pertinents.
• Produire les analyses et tableaux nécessaires aux rapports mensuels et trimestriels et aux moyens de vérification des livrables.
• Suivre le nombre de jours de travail générés (THIMO) et la concordance sélection - présence - paiement.
Redevabilité et gestion des plaintes
• Mettre à jour et assurer le fonctionnement du registre des plaintes (numéro vert, boîtes à plaintes, relais communautaires), l’enregistrement, le traitement dans les délais et l’analyse des tendances
Informer les communautés sur les canaux disponibles, les procédures et les délais de traitement en veillant à la participation des groupes vulnérables et à l’accessibilité des mécanismes de feedback
Veiller au respect des principes de confidentialité, Do No Harm, protection contre l’exploitation et les abus sexuels (PSEA) et de protection des données ;
• Traiter les plaintes non sensibles et référer systématiquement les cas sensibles (EAS/HS, fraude) de manière strictement confidentielle et les escalader immédiatement aux points focaux competents
Apprentissage
• Restituer les résultats aux équipes de terrain, proposer des ajustements opérationnels et contribuer aux ateliers de revue et de capitalisation.
- Documenter les bonnes pratiques, leçons apprises, réussites, difficultés et innovations du projet et Capitaliser les expériences et pratiques pertinentes à travers des notes d’apprentissage, études de cas et fiches de capitalisation ;
- Exploiter les données issues des mécanismes de feedback et de gestion des plaintes pour améliorer les interventions ;
- Alimenter les rapports périodiques et finaux avec les principaux enseignements du projet et Promouvoir l’utilisation des données probantes dans la prise de décision et l’amélioration continue des programmes.
COMPÉTENCES
• Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) : conception et mise en œuvre de systèmes MEAL, cadres de résultats, plans MEAL, matrices d’indicateurs et outils de suivi.
Collecte et gestion des données : conception de questionnaires, collecte numérique avec KoboToolbox/KoboCollect, contrôle qualité, nettoyage, gestion et analyse des bases de données.
Analyse des données : analyse quantitative et qualitative, calcul et interprétation des indicateurs, tendances, désagrégation des données et visualisation des résultats.
Suivi des indicateurs et reporting : suivi des réalisations par rapport aux cibles, analyse des écarts, tableaux de bord, rapports MEAL et contribution aux rapports bailleurs.
Redevabilité envers les populations affectées (AAP) : mise en place et suivi des mécanismes de feedback et de plaintes, boîtes à suggestions, consultations communautaires et analyse des retours.
Protection et intégration transversale : prise en compte du genre, de l’âge, du handicap, de la protection, de la PSEA, du principe de Do No Harm et de la participation communautaire.
Évaluations et enquêtes : baseline, endline, PDM, enquêtes de satisfaction, enquêtes de besoins, monitoring de proximité et évaluations post-intervention.
Transferts monétaires (CVA) : suivi des programmes de cash, analyse des besoins, suivi des marchés, vérification des bénéficiaires et monitoring post-distribution.
Suivi des indicateurs THIMO : taux de participation, assiduité, réalisation des travaux, nombre de bénéficiaires, proportion de femmes, jeunes et personnes vulnérables.
Contrôle qualité des travaux THIMO : vérification de la conformité des activités réalisées par rapport aux plans de travail et aux résultats attendus
Apprentissage et gestion des connaissances : documentation des bonnes pratiques, leçons apprises, recommandations et utilisation des données pour améliorer la qualité des programmes.
Outils informatiques et digitalisation : excellente maîtrise d’Excel, KoboToolbox, outils de collecte numérique (SPSS, R, STATA et autres), bases de données et tableaux de bord.
Coordination et communication : collaboration avec les équipes programmes, partenaires, communautés et parties prenantes ; présentation claire des résultats et recommandations.
Renforcement des capacités : formation et accompagnement des équipes et enquêteurs sur les outils MEAL, la collecte de données, la qualité des données et les principes de redevabilité.
QUALIFICATIONS
• Bac+3 minimum en statistique, économie, planification, suivi-évaluation, développement, sciences sociales ou domaine équivalent.
• Au moins 2 ans d’expérience en suivi-évaluation ou collecte et analyse de données dans un programme humanitaire ou de développement, idéalement dans les transferts monétaires.
• Français courant (oral et écrit) ; sango courant ; anglais de base apprécié.
• Rigueur, sens de l’analyse, intégrité, respect de la confidentialité des données, capacité à former, à travailler en autonomie et en zone isolée.
• Atout : expérience sur un projet financé par la Banque mondiale ; connaissance des normes E&S (ESS10).
CONDITIONS GÉNÉRALES
• Contrats à durée déterminée de 12 mois, renouvelables sous réserve des financements et de la performance.
• Rémunération et avantages selon la grille salariale DCA en vigueur pour le projet.
• DCA applique une politique de tolérance zéro en matière d’exploitation et d’abus sexuels, de harcèlement sexuel, de fraude et de corruption. Des vérifications de références et d’antécédents seront effectuées avant toute embauche.
• Aucun frais n’est exigé à aucun stade du recrutement.
N.B: Le poste est réservé aux candidats de la nationalité Centrafricaine.