Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.
Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.
Como é o ambiente de trabalho?
Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.
Vem conferir!
Formado em farmácia, administração ou outras áreas correlatas a função.
Conhecimento em pacote office;
Experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos;
Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
Gestão Financeira e Controles Operacionais
Realizar o fechamento diário de caixas, assegurando a correta atualização do sistema financeiro da loja e a conformidade das movimentações.
Garantir a disponibilidade de numerário trocado para atendimento aos clientes, controlando o fundo de caixa.
Executar auditorias financeiras internas, analisando divergências e assegurando aderência aos procedimentos da companhia.
Conferir e organizar documentos operacionais e financeiros (cancelamentos, trocas, devoluções, Libercard, comprovantes de cartões), identificando inconsistências e garantindo rastreabilidade.
Arquivar corretamente documentos fiscais e comprovantes, mantendo-os disponíveis para fiscalizações e auditorias.
Gestão Comercial e Visual Merchandising
Executar o
Book de Operações Mensal
, garantindo a correta implementação das estratégias comerciais e exposições de vendas (ilhas, bailarinas, check-out, pontas de gôndola).
Garantir a montagem e disponibilidade de kits promocionais conforme campanhas vigentes.
Aplicar negociações comerciais da loja, assegurando a correta utilização de materiais promocionais (clip strips, wobblers, pontas de gôndola, entre outros).
Assegurar precificação correta e visível em todos os produtos, conforme políticas comerciais.
Gestão de Estoque e Prevenção de Perdas
Realizar inventários parciais periódicos, mantendo o estoque atualizado e corrigindo divergências decorrentes de rupturas, quebras ou furtos.
Acompanhar e apoiar a execução do inventário geral da loja, garantindo acuracidade dos dados.
Supervisionar a conferência de produtos a vencer, orientando a equipe quanto à retirada, devolução ou remanejamento conforme normas internas.
Garantir o abastecimento adequado das seções, prevenindo rupturas e excesso de estoque.
Gestão da Operação e Organização da Loja
Garantir a organização geral da loja, zelando por limpeza, layout, abastecimento, exposição de produtos e padronização visual.
Monitorar o fluxo de atendimento, assegurando agilidade, qualidade no serviço e cumprimento dos padrões de atendimento da rede.
Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando ocorrências, reclamações e garantindo uma experiência positiva de compra.
Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Equipe
Gerenciar a equipe da loja, incluindo elaboração de escalas, distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de conflitos.
Realizar feedbacks semanais e mensais com a equipe, com base na análise de indicadores e resultados individuais e coletivos.
Conduzir treinamentos contínuos para a equipe, abordando temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, uso de sistemas, indicadores de desempenho e normas operacionais.
Atuar como referência técnica e comportamental, promovendo engajamento, disciplina operacional e foco em resultados.
Gestão de Indicadores e Planejamento
Analisar relatórios e indicadores de desempenho da loja (vendas, perdas, produtividade, atendimento, metas), acompanhando a evolução dos resultados.
Elaborar e executar o planejamento estratégico anual da loja, com base em histórico de indicadores, metas corporativas e oportunidades de melhoria.
Definir planos de ação para superação de metas, melhoria de resultados e correção de desvios operacionais
BENEFÍCIOS:
- Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);
- Vale-transporte;
- Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;
- Plano Odontológico por adesão;
- Seguro de vida e Assistência Funeral;
- Plataforma de terapia online;
- Programa de Gestantes;
- Beneficio de Educação com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
- Universidade Corporativa com treinamentos exclusivos;
- Convênio Farmácia;
- Convênio Wellhub, plataforma de exercícios.