Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades.
Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!
Estamos buscando um(a) Executivo(a) de Contas (Farmer) para atuar de forma comercial e consultiva na gestão da carteira de clientes, com foco em expansão de receita, retenção e relacionamento de longo prazo. Essa pessoa será responsável por crescer a base existente por meio de upsell, cross-sell e aumento de uso dos produtos, conduzindo negociações e construindo relações de confiança com decisores e executivos dos clientes.
Procuramos um perfil comercial, relacional e orientado a resultados, com mentalidade de dono da carteira, capaz de conectar as necessidades do cliente à nossa oferta de valor e de coordenar as áreas internas para entregar o que foi vendido.
#BeABemober
Experiência comprovada em vendas consultivas B2B, Account Management, Key Account ou Farming, com histórico de atingimento de metas de expansão e retenção.
Vivência em venda para a base de clientes e negociação com decisores e executivos.
Forte capacidade analítica, com domínio de indicadores de receita recorrente e habilidade de transformar dados em ações comerciais.
Experiência na construção de apresentações executivas e proposta de valor.
Excelente comunicação verbal e escrita, perfil proativo, organizado e orientado a resultados e relacionamento.
Diferenciais
Experiência em SaaS, fintech, pagamentos, e/ou telecom ou saúde.
Conhecimento de CRM (como Salesforce ou HubSpot) e ferramentas de BI.
Vivência com jornadas digitais, canais conversacionais (WhatsApp), pagamentos digitais ou automação de atendimento.
Experiência com gestão de contas enterprise e ciclos de venda longos.
Responder pela meta de receita da carteira: expansão (upsell e cross-sell), renovação e retenção de clientes.
Mapear a base, identificar oportunidades de crescimento e conduzir o ciclo comercial completo de expansão, da identificação ao fechamento (pipeline, forecast e negociação).
Construir relacionamento próximo com decisores e executivos dos clientes (C-level, diretoria e gestão), conduzindo reuniões de acompanhamento e de negócios.
Elaborar planos de conta (account plans) alinhados aos objetivos de negócio de cada cliente, com metas de crescimento e ações de relacionamento.
Atuar de forma consultiva para apresentar casos de uso, resultados e novas soluções que gerem valor mensurável ao cliente.
Atuar como ponto focal entre clientes e times internos (Produto, Engenharia, Implantação, Suporte e Customer Success), garantindo a entrega do que foi vendido e antecipando riscos de churn.
Acompanhar indicadores da carteira (NRR, GRR, churn, ticket médio, penetração de produtos, receita de expansão) e reportá-los à liderança.
Replicar casos bem-sucedidos da base para outros clientes e alimentar o time de Produto e o time comercial com insights de mercado.
Manter o CRM atualizado e usar dados para priorizar contas e oportunidades.
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