Consulta los términos de referencia en el siguiente vínculo:
https://plan-international.org/uploads/sites/56/2026/10/TdR_Consultoria_MERL_Venezuela.pdf
1. La organización A través de su trabajo en 80 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar a la mayor cantidad posible de niñas, niños y adolescentes, particularmente a quienes se encuentran en situación de exclusión o marginación, mediante programas de calidad que generen beneficios duraderos, el trabajo en asocio y una operación efectiva. Plan International promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de niñas y niños y con la igualdad de género. La organización adopta medidas para que sus intervenciones y la actuación de las personas vinculadas a ellas sean coherentes con sus políticas de salvaguarda, igualdad de oportunidades y no discriminación.
2. Antecedentes Los terremotos ocurridos el 24 de junio de 2026 en Venezuela generaron necesidades humanitarias para niñas, niños, adolescentes y personas cuidadoras. Plan International Venezuela implementa una operación nacional de respuesta y recuperación con un modelo operativo ligero, liderado por socios locales, que combina respuesta humanitaria, recuperación temprana y fortalecimiento de capacidades en protección, educación, WASH, medios de vida/estabilización de hogares y fortalecimiento de socios. En este contexto, Plan International requiere servicios especializados y de duración definida para liderar y asegurar la calidad del sistema de monitoreo, evaluación, investigación y aprendizaje (MERL) de la operación, generando evidencia útil, segura y oportuna para la toma de decisiones, la rendición de cuentas, el aprendizaje programático y el reporte a donantes.
3. Objeto de la consultoría Brindar asistencia técnica especializada, con autonomía técnica y organizativa, para diseñar, implementar y asegurar la calidad del sistema de monitoreo, evaluación, investigación y aprendizaje (MERL) de los programas multisectoriales de Plan International Venezuela y sus organizaciones socias, en el marco de la respuesta humanitaria y de recuperación.
4. Alcance de los servicios • Diseñar y actualizar marcos MERL, planes de monitoreo, matrices de indicadores, flujos de datos y herramientas de recolección, alineados con la Política y los Estándares Globales de MERL de Plan International. • Asegurar datos desagregados por edad, género, discapacidad y otros criterios relevantes, cuando sea seguro y factible. • Implementar controles de calidad de datos, incluyendo validación, revisión de bases, consistencia, integridad, oportunidad y trazabilidad. • Consolidar avances de indicadores, reportes narrativos, tableros internos y aportes MERL para informes a donantes y espacios de coordinación. • Apoyar evaluaciones, líneas de base/finales, revisiones en tiempo real, estudios rápidos y análisis de necesidades. • Implementar mecanismos seguros, accesibles y confidenciales de retroalimentación y quejas (AAP), con enfoque sensible a edad, género, discapacidad y seguridad. • Facilitar espacios de aprendizaje, revisión de datos, documentación de buenas prácticas, estudios de caso y lecciones aprendidas. Plan International | TdR de consultoría | MERL Plan International | TdR de consultoría | MERL • Fortalecer capacidades MERL de socios, equipos de campo y personas recolectoras de datos mediante acompañamiento, inducciones y herramientas simples. • Emitir recomendaciones técnicas sobre consentimiento informado, salvaguarda, do no harm, protección de datos y uso responsable de la evidencia. • Participar, cuando sea expresamente solicitado y dentro del alcance de la consultoría, en espacios técnicos de coordinación. Dicha participación no confiere facultades de representación legal, laboral, financiera ni contractual de Plan International.
5. Entregables
Plan de trabajo y metodología de la consultoría, incluyendo plan MERL nacional inicial, matriz de indicadores, mapeo de necesidades de datos y protocolo de manejo seguro de información.
Diagnóstico técnico breve del sistema MERL vigente, con brechas priorizadas, plan de calidad de datos y recomendaciones aplicables.
Paquete de herramientas y tableros de seguimiento (matriz de indicadores, flujos de datos, mecanismos de retroalimentación y quejas/AAP) contextualizados para las líneas de intervención priorizadas.
Plan y materiales de fortalecimiento de capacidades MERL para socios y equipos de campo, junto con evidencia de las sesiones facilitadas.
Producto mensual consolidado de asistencia técnica MERL, que incluya: actividades y productos desarrollados durante el mes; estado de indicadores y calidad de datos; hallazgos del mecanismo de retroalimentación/AAP; evaluaciones o estudios en curso; herramientas o notas técnicas elaboradas; sesiones de fortalecimiento de capacidades realizadas; y plan de trabajo actualizado para el mes siguiente.
Informe final consolidado, presentado como parte del producto mensual correspondiente al último mes de la consultoría, que reúna los productos MERL desarrollados, bases de datos limpias, resultados, brechas pendientes, aprendizajes y recomendaciones.
6. Modalidad de prestación y coordinación técnica documentación final completa y organizada. La persona consultora prestará los servicios con autonomía técnica, metodológica y organizativa, sin sujeción a jornada laboral ni integración en la estructura jerárquica de Plan International. La contraparte técnica revisará los productos exclusivamente para verificar su conformidad con estos TdR, los criterios de calidad acordados y las políticas aplicables al servicio. Las reuniones de coordinación se acordarán en función de los entregables y no implicarán control de asistencia, horario ni subordinación. La persona consultora organizará los medios y la metodología necesarios para producir los entregables. Cualquier recurso que Plan facilite deberá documentarse y utilizarse exclusivamente para la prestación contratada. La consultoría no otorga autoridad para contratar, comprometer fondos, emitir instrucciones laborales, aprobar gastos ni asumir obligaciones en nombre de Plan International. Cualquier ajuste sustantivo al alcance, los productos o los plazos deberá formalizarse por escrito entre las partes.
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- Estándares y referencias técnicas • Política y Estándares Globales de MERL de Plan International. • Guía global del Proceso MERL. • Lineamientos de calidad y manejo seguro de datos. • Política global de salvaguarda. • Política global de igualdad de género e inclusión. • Documentos estratégicos internos de Plan International Venezuela sobre respuesta, recuperación, localización, AAP y MERL.
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- Perfil requerido • Título universitario en ciencias sociales, estadísticas, desarrollo, educación, salud pública, gestión humanitaria o campo afín. • Mínimo cinco años de experiencia en MERL/MEAL, preferiblemente en contextos humanitarios o mixtos (humanitario-desarrollo). • Dominio de marcos lógicos, teoría de cambio, indicadores, recolección cuantitativa/cualitativa, análisis y reporte. Plan International | TdR de consultoría | MERL • Experiencia técnica en al menos tres de las siguientes áreas: diseño de sistemas MERL, evaluaciones, gestión de calidad de datos, mecanismos de AAP, fortalecimiento de capacidades o coordinación técnica. • Manejo de Kobo/ODK u otras herramientas digitales de recolección, Power BI, Excel avanzado y visualización de datos. • Experiencia de trabajo con organizaciones no gubernamentales, socios locales, consorcios o mecanismos de coordinación humanitaria. • Conocimiento de protección de la niñez, educación en emergencias, WASH, género e inclusión, AAP y salvaguarda. • Experiencia previa con Plan International, sistemas PMERL o marcos globales humanitarios (deseable). • Inglés funcional para coordinación, revisión de guías globales e informes a donantes (deseable). • Excelente capacidad de análisis, redacción y síntesis de evidencia en español.
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- Propuesta técnica y económica • Propuesta técnica que describa la comprensión del servicio, metodología, plan de trabajo y disponibilidad para cumplir los entregables. • Propuesta económica desglosada por producto mensual, indicando el valor de cada cuota mensual e incluyendo honorarios, impuestos y cualquier costo necesario para la prestación del servicio. • Currículum vitae actualizado y referencias profesionales pertinentes. • De ser aplicable, muestras de productos MERL similares desarrollados previamente.
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- Honorarios, pagos y gastos Los honorarios se establecerán en el contrato y se pagarán en cuotas mensuales, contra la entrega y aprobación escrita del producto mensual consolidado definido en la sección 5, previa presentación de la documentación fiscal correspondiente. Calendario de pago: se realizará un (1) pago por cada mes de consultoría, una vez aprobado el producto mensual correspondiente. El pago del último mes incluirá la aprobación del informe final consolidado y la entrega organizada de todos los productos y archivos de la consultoría. Cada pago mensual estará condicionado a la conformidad escrita de la contraparte técnica. El valor de cada cuota será el establecido en el contrato y corresponderá al producto mensual aprobado, no a periodos de asistencia, jornadas u horas trabajadas. Los entregables específicos previstos en el cronograma deberán incorporarse como anexos o componentes del producto mensual correspondiente. Los gastos de viaje que sean indispensables deberán contar con autorización previa y escrita de Plan International y se gestionarán conforme a las condiciones establecidas en el contrato. La persona consultora será responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, administrativas y de seguridad social como contratista independiente, conforme a la normativa aplicable. Plan International | TdR de...