Sobre a Foco:
Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomar
Local:
Lagoa Santa/MG (Aeroporto de Confins - CNF)
Requisitos obrigatórios:
Ensino Médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente no comércio ou varejo e/ou vendas diretas;
Boa comunicação verbal, escrita e bom relacionamento interpessoal;
Habilidades de persuasão, argumentação, mediação de conflitos e resolução de problemas;
Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;
Conhecimento básico e habilidades com sistemas de vendas, Pacote Office, Internet e Windows e suas ferramentas.
Requisitos desejáveis (diferencial):
Experiência prévia em lojas de varejo;
Experiência como vendedor, promotor de vendas, consultor de vendas, atendente comercial ou cargos relacionados;
Vivência com indicadores e metas de vendas e faturamento, individuais e coletivas;
Inglês básico ou intermediário;
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
Proatividade e foco em satisfação do cliente.
Principais atribuições:
Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.
Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.
Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente.
Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.
Benefícios:
Salário R$ 1.919,96 mensal + Premiação variável de acordo com o alcance das metas mensal e trimestral/semestral;
Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);
Vale Alimentação/Refeição R$ 31,21 x 26 dias (com 20% de desconto) via cartão Swile flexível;
Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);
Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);
TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);
Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);
Dayoff (Folga de aniversário);
Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;
Outros benefícios (de acordo com localização).
Escala e horário:
6x1, 13:00 às 21:20, Efetivo CLT.