El Consejo Dánes para refugiados es una de las ONG humanitarias líderes en el mundo, que trabaja en más de 40 países para brindar asistencia y protección adecuadas a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, retornados, personas en movimiento y población local vulnerable/comunidades de acogida. Actualmente, DRC está buscando un/a Coordinador/a de Acceso Humanitario y Seguridad altamente calificado con sede en Caracas, Venezuela.
Sobre DRC en Venezuela
DRC opera en Venezuela con una oficina de coordinación de país en Caracas y bases de terreno en Apure (Guasdualito), Sucre (Carúpano) y Zulia (Maracaibo y Santa Bárbara del Zulia), a las que se ha sumado una base en Caracas dedicada a la respuesta de emergencia. Un equipo de más de 90 personas implementa programas de Protección, Seguridad Alimentaria y Medios de Vida, Agua, Saneamiento e Higiene (WASH) y Acción Anticipatoria, con el apoyo de una cartera multi-donante que incluye a ECHO, GFFO, la Cooperación Suiza (COSUDE/SDC), el Fondo Humanitario para Venezuela (OCHA CBPF) y el PMA.
DRC implementa programas en apoyo a individuos, hogares, comunidades y autoridades locales en preparación para desastres. Desde 2023, DRC también integra a las autoridades locales y a las asociaciones civiles nacionales en la preparación ante desastres, la identificación de necesidades y la respuesta de emergencia, mediante el fortalecimiento de capacidades, la transferencia de bienes y fondos. Para complementar esta respuesta, DRC desarrolla intervenciones a más largo plazo dirigidas a personas y comunidades vulnerables, con el fin de fortalecer su capacidad de recuperación y su resiliencia frente a futuros choques, especialmente mediante el apoyo a medios de vida.
La misión trabaja con un modelo fuertemente anclado en socios nacionales, en línea con su Estrategia de Localización 2026-2030, lo que hace del acompañamiento a la gestión de acceso y seguridad de los socios una dimensión central de este puesto.
El contexto de la respuesta al terremoto
El 24 de junio de 2026, dos terremotos de magnitud 7,2 y 7,5 afectaron el centro-norte de Venezuela. DRC activó una respuesta multisectorial - Protección, Seguridad Alimentaria, WASH y Alojamiento/artículos no alimentarios - que combina personal de la misión con despliegues de emergencia (EMPACT) y opera mediante movimientos diarios desde Caracas hacia las zonas afectadas del litoral central.
Esta respuesta se desarrolla en un entorno de acceso particularmente exigente: autorizaciones y notificaciones ante autoridades civiles y militares, información oficial limitada sobre daños y necesidades, presencia de múltiples actores de seguridad, riesgos residuales de réplicas y otros. Sostener el acceso a las poblaciones afectadas sin comprometer la continuidad de los programas regulares en Apure, Sucre y Zulia constituye el reto central de este puesto.
Acerca del puesto
Bajo la supervisión directa del Director de País (CD) y con el respaldo técnico del equipo Hard to Reach (H2R) de la sede en Copenhague, este rol lidera técnicamente la definición e implementación de la estrategia de acceso humanitario y del Sistema de Gestión de Riesgos de Seguridad (SRMS) de la misión, asegurando la ejecución segura y efectiva de los programas de DRC y el cumplimiento del deber de cuidado hacia el personal.
El puesto tiene alcance nacional y cubre de forma simultánea dos líneas de trabajo: el acceso y la seguridad de la respuesta a la emergencia por los terremotos, con base en Caracas y movimientos frecuentes al área afectada; y el acceso y la seguridad de las operaciones regulares en Apure, Sucre y Zulia, incluidas las de los socios implementadores. El rol contribuye al desarrollo de la estrategia país y la traduce en planes de acción, procedimientos y decisiones operativas del día a día.
El puesto no tiene responsabilidades de gestión de línea, pero ejerce autoridad técnica sobre los puntos focales de acceso y seguridad de las bases y sobre el personal de surge desplegado, y coordina los Equipos de Gestión de Incidentes de la misión.
Responsabilidades principales
Enlace, aceptación y acceso
- Actuar como el punto focal principal de DRC para la coordinación de acceso y seguridad y el intercambio de información con las autoridades nacionales, regionales y locales, civiles y militares, asegurando operaciones transparentes y alineadas con la Estrategia de Acceso de DRC y los procedimientos operativos estándar (POE/SOP) de Programas.
- Coordinar la comunicación y el compromiso con las partes interesadas relevantes en todos los asuntos relacionados con la seguridad del personal de DRC dentro del área de responsabilidad.
- Mapear y mantener actualizado el análisis de actores en cada área de operación, incluidas las zonas afectadas por los terremotos, y documentar junto al Director de País y los Gerentes de Base la estrategia de relacionamiento acordada para cada una de ellas.
- Gestionar las autorizaciones, notificaciones y trámites de acceso requeridos para misiones de terreno, evaluaciones y distribuciones, anticipando plazos, cuellos de botella y ventanas de oportunidad.
- Recopilar, verificar, triangular y analizar la información que afecta o puede afectar las operaciones de DRC, y traducirla en productos accionables (alertas tempranas, análisis de contexto, informes de acceso) para la toma de decisiones.
- Mantener un contacto activo con las contrapartes de seguridad y acceso de los actores humanitarios y de desarrollo presentes en el país, y representar a DRC en los foros de coordinación inter-agenciales de seguridad y acceso, incluidos los asociados a la respuesta al terremoto.
- Promover una imagen positiva de DRC y de sus actividades mediante una comunicación clara, consistente y sensible al conflicto de su mandato humanitario.
Negociación humanitaria y estrategia de acceso
- Participar en el desarrollo, la actualización y la operacionalización de la estrategia de acceso humanitario de la misión, incorporando de forma explícita los escenarios propios de la respuesta de emergencia.
- Liderar la negociación del acceso humanitario seguro a las comunidades vulnerables y afectadas, actuando como el principal punto de contacto para las solicitudes de acceso de los programas.
- Defender los principios humanitarios con firmeza y respeto en las interacciones con actores estatales, no estatales, comunitarios y humanitarios, y llevar registro de los compromisos alcanzados.
- Identificar y analizar las restricciones de acceso - administrativas, de seguridad, logísticas y de percepción - que afectan a los equipos y programas, proponer planes de mitigación y hacer seguimiento activo a su implementación.
- Asesorar al Director de País sobre las implicaciones de acceso de las decisiones programáticas, de cobertura geográfica y de selección de socios, incluida la apertura de nuevas áreas de intervención.
- Apoyar a Programas en el despliegue de actividades de campo y orientar sobre las instrucciones de seguridad aplicables en zonas urbanas.
- Representar a DRC en foros y grupos temáticos relevantes.
Gestión de riesgos de seguridad (SRMS)
- Garantizar la elaboración, evaluación y actualización periódica de todos los documentos del Sistema de Gestión de Riesgos de Seguridad de DRC - análisis de contexto, evaluaciones de riesgo, POE y planes de contingencia - para la oficina de país y para cada base, incluida la base de Caracas creada para la emergencia, en estrecha colaboración con los Gerentes de Base y bajo la supervisión del Director de País.
- Realizar Evaluaciones de Riesgos de Seguridad para misiones exploratorias y nuevas áreas de intervención, incluidas las zonas afectadas por los terremotos, para informar las decisiones sobre apertura, continuidad, suspensión o cierre de actividades.
- Definir y mantener actualizados los procedimientos de planificación, autorización y seguimiento de movimientos, así como los protocolos de comunicación primarios y alternativos, adecuados a un entorno con cobertura desigual y sin comunicaciones satelitales.
- Asesorar sobre la gestión segura de la movilidad de los equipos - incluidas las modalidades de transporte contratadas y la flota alquilada - y contribuir a los procedimientos operativos de transporte de personal entre la oficina de país, la base de Caracas y las áreas de operación.
- Mantener un alto nivel de preparación frente a las fluctuaciones contextuales y frente a los riesgos naturales recurrentes (réplicas, deslizamientos, temporada de lluvias), incluyendo planes de contingencia para hibernación, reubicación y evacuación.
- Asegurar el cumplimiento del deber de cuidado (duty of care) de DRC hacia el personal nacional e internacional, el personal de surge y el personal de los socios que participa en actividades conjuntas.
Seguridad en el lugar de trabajo e infraestructura
- Evaluar el estado físico de las oficinas, residencias e infraestructura arrendada por DRC - con atención específica a las condiciones estructurales y a la resistencia sísmica tras los terremotos - y elaborar las solicitudes de compra necesarias para su mantenimiento y refuerzo, de acuerdo con los estándares MOSS, a fin de garantizar un entorno de trabajo seguro y funcional.
- Establecer y verificar las medidas de seguridad ocupacional en oficinas y alojamientos: rutas y simulacros de evacuación, prevención y respuesta ante incendios, botiquines y primeros auxilios, puntos de encuentro y sistemas de alerta.
- Asegurar que los sitios de distribución y las actividades de terreno cuenten con evaluaciones de seguridad previas y con medidas de gestión de multitudes acordadas con los equipos de programas, en particular en la respuesta de emergencia.
Acompañamiento y fortalecimiento de los socios locales
- Monitorear y acompañar a los socios implementadores en la identificación de las restricciones de acceso que afectan a su personal y a sus actividades, y participar en la definic...