Assuma o controle do atendimento na nossa escuderia, encante passageiros do mundo inteiro e acelere sua carreira no maior circuito de foodservice de aeroportos do país!
Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o
Grupo FIT
é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como
Forneria Ouro Preto
,
Garoto
,
Heineken
,
Kopenhagen
,
Mister Bay
,
Qualycon
e
Rokkon
. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.
Para a vaga de
Atendente
, buscamos um profissional que seja a peça-chave do nosso circuito, conectando o salão à cozinha, garantindo máxima agilidade no atendimento e transformando cada experiência em uma verdadeira vitória para os nossos clientes. Se você é comunicativo(a), gosta de servir bem e mantém o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras, seu lugar é no nosso grid de largada.
O painel de bordo está pronto. Agora só falta você no volante. Acelera com a gente!
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
Organizacionais: Disciplina
que nos fortalece,
Segurança
em cada atitude,
Gratidão
que nos conecta,
Vibração
que inspira.
Habilidades Técnicas:
Pessoa
comunicativa
, com
escuta ativa
e
empatia genuína
no atendimento.
Habilidades Comportamentais:
Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
Conhecimentos:
Interessada em aprender
técnicas de vendas
e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.
Vivência Desejável:
Familiaridade com
atendimento ao público
ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.
Como
Atendente
no
Grupo FIT
, você será o elo principal entre os nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Sua missão é atuar como peça-chave do nosso circuito na linha de frente dos aeroportos, operando sob o ritmo acelerado da aviação com foco total em vendas, organização impecável e conexão com o time de cozinha.
Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Grid de Atendimento, Hospitalidade e Vendas
Acolhimento de Impacto:
Receber o cliente, passageiros e tripulações com atenção, simpatia e energia alta, garantindo uma jornada leve, acolhedora e condizente com o ritmo do terminal.
Domínio do Cardápio:
Apresentar o cardápio com total propriedade, explicando pratos, bebidas, combos e sugestões do dia com clareza, atentando-se a restrições e alérgenos.
Vendas Consultivas:
Sugerir itens adicionais, sobremesas e acompanhamentos de forma consultiva para impulsionar o tíquete médio da loja e atingir as metas de vendas e excelência da unidade.
Faturamento Ágil:
Registrar os pedidos com precisão e agilidade no sistema de frente de caixa (
PDV
), operando a cobrança em cartões, PIX ou
vouchers
com responsabilidade e foco em resultado.
Organização do Box e Apoio à Loja
Montagem do Salão:
Preparar e montar o salão e o balcão antes e durante o turno, garantindo mesas, utensílios, display de bebidas e estações técnicas perfeitamente organizadas.
Giro de Estoque (PVPS):
Controlar rigorosamente a validade, o consumo e a reposição contínua dos itens de salão e gôndolas de atendimento, garantindo o padrão visual premium.
Padrão ANVISA:
Apoiar na organização, higienização e limpeza das áreas comuns da loja ao longo de todo o expediente, assegurando a conformidade com as regras de segurança alimentar.
Foco na Jornada:
Acompanhar a jornada do cliente até o final da experiência, antecipando demandas do salão e resolvendo pequenos imprevistos com agilidade contra o relógio.
Integração Operacional com a Cozinha
Comunicação Ativa:
Manter uma comunicação clara, rápida e eficaz com a equipe da cozinha para garantir o tempo de preparo correto, o padrão visual e a qualidade das entregas.
Fluidez de Pista:
Auxiliar na retirada e na entrega de pratos e pedidos no balcão, colaborando para que o fluxo operacional da loja seja dinâmico e sem gargalos.
Alerta de Inconsistências:
Sinalizar imediatamente à liderança da loja qualquer ponto de atenção, erro na montagem dos pedidos ou necessidade de correção antes do produto chegar ao cliente.
Resultado e Alta Performance
Foco no Pódio:
Atuar diariamente direcionado para o atingimento das metas de faturamento e os indicadores de qualidade da loja.
Operação Fluida:
Contribuir ativamente para que a operação da loja seja alinhada, harmônica e com o padrão elevado de performance que as grandes marcas do grupo exigem.
Local de Atuação:
Lojas do Grupo FIT no aeroporto de GOIANIA
Salário: R$1.750,00
Benefícios:
Vale transporte + refeição no local + gorjeta
Escala:
5x2 (2 folga semanal + 1 domingo/mês).
Turnos disponíveis:
Noite:
22h às 06h20 (Conforme a operação da loja)