Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!
Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação;
Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
Atendimento a alunos e responsáveis da unidade;
Venda e entrega de materiais didáticos;
Abastecimento de informações no sistema de gestão;
Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);
Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas;
Efetuar repiques para capturar futuros alunos;
Processo de rechamada;
Processo de rematrícula;
Inadimplência e processo de cobrança;
Participação nas ações comerciais;
Realizar pesquisa concorrência;
Realizar contato de pós-venda;
Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.
🚍 Auxílio-transporte
📚 Bolsa de 100% em cursos de inglês ou espanhol no CNA, pagando apenas o material didático
🎓 Desconto educacional: 30% em cursos de graduação ou pós-graduação na AFYA UNIGRANRIO
🏋️♀️ TotalPass – cuidar da saúde também faz parte!